Tiefpreisgarantie
Internetsonderpreisgarantie
Die Internetsonderpreis-Reservierungen auf dieser Seite werden garantiert zum günstigsten Preis angeboten. Wenn Sie für denselben Reisezeitraum und dasselbe Hotel einen günstigeren Preis finden, setzen Sie sich bitte vor dem Ablauf der Stornierungsfrist mit uns in Verbindung.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
- Welche Anforderungen müssen erfüllt sein, um die Preisgarantie in Anspruch nehmen zu können?
- Sie müssen bereits eine im Voraus bezahlte Buchung vorgenommen haben, die als Internetsonderpreis erkennbar ist.
- Das ausgefüllte Preisgarantie-Formular ist vor Ablauf der Stornierungsfrist des Hotels an uns zu senden.
- Der niedrigere Preis für eine Buchung muss mit den Informationen der ursprünglichen Anfrage übereinstimmen: gleiches Hotel, gleiches Datum, gleicher Zimmertyp).
- Wie trete ich mit Ihnen in Kontakt, wenn ich einen niedrigeren Preis bestätigen kann?
- Bitte füllen Sie unser Preisgarantie-Formular aus.
- Wann kann ich mit einer Antwort rechnen?
- Während der regulären Geschäftszeiten antworten wir binnen von 4 Stunden per E-Mail, bei Anfragen außerhalb der regulären Geschäftszeiten erhalten Sie unsere Antwort am nächsten Arbeitstag.
- Wie wird die Gutschrift veranlasst?
- Der Betrag wird unverzüglich der Kreditkarte gutgeschrieben, die zum Buchungszeitpunkt genutzt wurde und erscheint gewöhnlich innerhalb von 7-10 Arbeitstagen auf Ihrem Kontoauszug.
